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新零售趋势:线上线下营销新体验
来源:中国国际时装周时间:2019/10/30 8:41:00

    中国国际时装周 2020 春夏与 WWD 国际时尚特讯强强联手合力主办的“中国国际时尚论坛”第四场于 2019 年 10 月 28 日北京著名艺术区 751 D·PARK 圆满举办。

    本届“中国国际时尚论坛”立意于“产业创新”、“趋势预测”、“品牌与市场”,共分为九场,第四场主题为“新零售趋势:线上线下营销新体验”。在本场论坛中时尚产业研究院董事总经理朱玺;九龙仓中国置业助理董事兼总经理侯迅;独立设计师联盟创始人、AWAYLEE 品牌创始人李薇发表了精彩的演讲。另外,WWD 国际时尚特讯首席内容官张大川、云尚产业发展集团副总裁、云尚星科技创始人兼总经理龙亮;北京未末文化传播有限公司、未末工坊联合创始人杜远及密扇品牌 CEO 冯光参加了圆桌论坛的深度讨论,对应对“新”零售趋势的策略都提出了具有建设性的意见和建议。

    互联网与科技的飞速发展,让品牌在零售的具体策略上,面临了前所未有的挑战,如何灵活应对并进行及时革新,成为当下无论是品牌还是零售方们共同攻克的难题。电商的崛起对实体店的冲击,实体零售在体验上的革新又对线上的永续发展形成了挑战;线上与线下又在同时加速互动、融合,层出不穷的新问题都让品牌营销进入了一个充满不确定性、实验性,也极具挑战性的全新时代。

时尚产业研究院董事总经理朱玺

    在论坛初始,朱玺从数据上对全球的时尚产业进行了一个整体全面的分析和概括,总结出以下几点趋势:“中国体育爱好者的快速增长正在促进一千万人支撑起 500 亿的销售份额,运动品牌更加时尚,时尚品牌更加休闲运动风;快时尚品牌销售业绩虽然在萎缩,但人们仍旧需要快时尚的流行元素;Y、Z 世代更加注重可持续和品牌的道德性,二手服装交易、租赁和订阅服饰的趋势正在以非常明显的速度增长。”

    因此,面对变革,朱玺表示有三点应对举措:“第一、大胆勇敢的创新,随着快速变化的市场来随时调整商业策略。二、用具有数据化的思维做数字化的执行;三、在快速发展的同时,时刻考虑如何做永续的经营。”

独立设计师联盟创始人、AWAYLEE 品牌创始人李薇

    李薇在演讲中表示,“我们这一代的设计师叫做二代设计师,相比第一代设计师遇到更加严格的更新迭代和销售落地问题,产品虽然能够被更多消费者了解,但是却是又非常的薄弱,线上的成就并不是让品牌支撑的根基,到了线下的时候,我们又发现这是一个深似海的世界,因此需要合作才能够推动前进。”

九龙仓中国置业助理董事兼总经理侯迅

    在新零售一线实践多年的侯迅总结说,面对零售的转变和消费者的转变,我们采取的策略就是:时刻注重消费者的质量,一切都是为了客户体验和消费者需求而存在的。“线上及线下和体验式营销已是常态;零售的本质还是产品和质量,得到高品质的的东西是消费者心中最本质的追求;营销只是手段而非本质。只有坚持创新,提供高质量好品质的东西,才是新零售行业可持续发展必须要走的路。”

云尚产业发展集团副总裁、云尚星科技创始人兼总经理龙亮

    龙亮称,“任何能够触动商品交易的渠道存在都是有其道理的,从新零售的角度去看,如果我们只是通过提升体验是远远不够的,线上与线下的融合,持续的围绕消费者需求的满足,从供应链满足、场景及文化的融合才构成了未来的新零售。”

北京未末文化传播有限公司、未末工坊联合创始人杜远

    杜远在圆桌深度论坛中指出,“新零售的概念非常大,‘新’其实是非常难的,未来会有更多场景化的营销,比如融入嘻哈、街头、运动风,在场景中去售卖服装,线下是否能与一种文化形态去绑定对营销来说是非常重要的。”

密扇品牌 CEO 冯光

    冯光对当下线上和线下的业态总结说,“当你有很好的主题和文化概念,就可以具化为任何营销渠道,线上也好,线下也好,其实并没有产生更多对抗,懂得创造优质的内容去打动消费者,都能够赢得流量。”

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